Maskot LobiLokalBisnis.com

PUSAT BANTUAN LOKALBISNIS

Jawaban singkat untuk memulai dengan percaya diri.

Pelajari cara menemukan usaha, membuka toko, melakukan transaksi, dan menggunakan layanan LokalBisnis.

Apa itu LokalBisnis.com?

LokalBisnis adalah platform direktori dan perdagangan hyperlocal yang mempertemukan pelanggan dengan pelaku usaha produk maupun jasa berdasarkan kategori dan lokasi.

Apakah pelanggan harus memiliki akun?

Untuk menjelajah direktori dan melihat profil usaha, pelanggan tidak harus memiliki akun. Data pelanggan dapat diminta saat membuat pesanan atau pembayaran.

Siapa yang dapat membuka toko?

Pelaku usaha produk maupun jasa di Indonesia dapat mendaftar. Informasi usaha harus benar, dapat diverifikasi, dan tidak melanggar hukum.

Bagaimana jika profil usaha saya sudah ada?

Gunakan fitur klaim pada profil usaha. Tim LokalBisnis akan memeriksa identitas dan bukti hubungan Anda dengan usaha tersebut sebelum memberikan akses pengelolaan.

Bagaimana pelanggan menemukan usaha terdekat?

Pelanggan dapat memakai filter wilayah atau memberikan izin lokasi untuk pencarian berbasis radius. Akurasi bergantung pada koordinat tenant dan perangkat pelanggan.

Bagaimana pembayaran diproses?

Pembayaran digital diproses melalui mitra payment gateway yang ditampilkan saat checkout. Status pembayaran akan diperbarui setelah konfirmasi dari penyedia pembayaran.

Bagaimana pengiriman dilakukan?

Pilihan pengiriman bergantung pada tenant, lokasi, dan ketersediaan mitra logistik. Beberapa pesanan dapat menggunakan ambil di tempat, pengiriman, reservasi, atau layanan di lokasi pelanggan.

Apakah LokalBisnis menjamin kualitas semua tenant?

Status verifikasi membantu meningkatkan kepercayaan, tetapi produk dan layanan tetap disediakan oleh tenant. Pelanggan sebaiknya memeriksa deskripsi, harga, lokasi, dan ketentuan sebelum bertransaksi.